CHƯƠNG TRÌNH HỌC SÁT VỚI THỰC TẾ
Hàng không luôn là một môi trường việc làm năng động. Chính vì vậy, chương trình tuyển sinh tại vietairlines luôn gắn với thực tế, giúp học viên có thể nhanh chóng thích ứng với công việc khi đi làm
TIẾT KIỆM THỜI GIAN
Với lượng kiến thức rút gọn về các khóa học ngắn hạn, chỉ từ 3 đến 6 tháng, giúp học viên tiết kiệm thời gian học tập mà vẫn đạt được chất lượng hiệu quả
TÀI LIỆU CÔ ĐỌNG
Toàn bộ giáo trình huấn luyện đều được chọn lựa, biên soạn kỹ càng, đáp ứng được tiêu chuẩn do Cục hàng không VIệt Nam đặt ra
CHƯƠNG TRÌNH KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách
Thời lượng: 2 tháng
Xây dựng hình ảnh chuẩn hàng không
Thời lượng: 2 tháng
Xử lý các tình huống giả định
Thời lượng: 2 tháng
Tiếng Anh chuyên ngành hàng không và chăm sóc khách hàng cơ bản
Thời lượng: 2 tháng
Kỹ năng làm việc nhóm và thuyết trình chuẩn hàng không
Thời lượng: 2 tháng
Nhận diện và giải quyết vấn đề
khách hàng
Thời lượng: 2 tháng
CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG KIẾN THỨC
Nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá xuất vé
Thời lượng: 2 tháng
Nhân viên phục vụ mặt đất
Thời lượng: 2 tháng